脸部识别系统 (路透社/达志影像)

人脸辨识技术越来越进步,除了可识别员工、管制人员进出,还可用于商场,标记VIP客户或黑名单,提前通知商家準备或防範,业者也研发出更多元应用,既可节省人力,还能精準行销,人脸辨识预料将带来无限商机!#请听记者杨文君的採访报导#

人脸辨识技术过去可用于判断性别、年龄及心情等,大多运用在员工识别、上下班打卡等,但随着科技进步、5G时代到来,人脸辨识技术更进化。

台湾诺基亚全球服务销售部服务方案顾问陈建中指出,他们所製作的「智慧眼镜」,可以将现场所有的资讯回传到指挥中心,应用场域例如维运人员可远端了解工厂设备状况,或是警卫保全可识别变造车牌或标记可疑份子,除了减少人力使用,对人民生命财产安全也更有保障。他说:『(原音)他们目前巡逻方式可能是看人脸或是车牌去辨识一些危险份子,那我有了这个眼镜之后,它可不可做自动识别,它遇到危险份子时就可以马上识别出来,或者是肇事的车辆,车牌我们也可以做识别,可以用在安全上面。』

智慧眼镜除了辨识性别、年龄、心情之外,还可看出精简的人体骨架。(杨文君摄)

不只分析性别年龄 肢体动作也可显现

值得注意的是,萤幕所投射出来资讯,除了性别、年龄、心情之外,还可看出精简的人体骨架,陈建中指出,这主要是侦测人的动作,可做为人流侦测,例如演场会时有没有发生踩踏事故、有没有人跌倒,或是校园围墙低,是动物还是人类跨越,甚至长照机构、健身房等都可运用。他说:『(原音)例如老人家跌倒,它就会发出告警,可能是医护站,这个也可用在健身房里面,它去看你健身的动作是不是标準,健身教练就可以看他的动作去做修正。』

另外这家原本专攻剪辑软体的讯连科技公司,近年也跨足人脸辨识系统,去年9月推出AI脸部辨识引擎「FaceMe」,同样也可辨识出性别、年龄及心情,比较特别的是,「FaceMe」会记住他所侦测的人脸,并设定名称,「这个人经过几次、停留多久都计算得出来」。

讯连科技公司推出的AI脸部辨识引擎「FaceMe」,会记住他所侦测的人脸,经过几次、停留多久都计算得出来。(杨文君摄)

人脸辨识出年龄性别 精準投放有效资讯

讯连科技行销部协理连啓民指出,这些技术可运用在百货公司电子看板、速食店点餐机、甚至Ubike租赁机,当消费者在使用这些机器时,业者可以视使用者性别、年龄、喜好,投放不同广告资讯,精準行销。他说:『(原音)电子看板将看出站在前面是男生是女生,是多大年纪,例如看出今天是35岁的男生,我应该推给他最新iPhone的广告,今天是一个25岁的女生,我应该推给她innisfree口红的广告,今天如果是40岁的女生,我应该推给她YSL的广告,我就可以根据不同的分众,推不同广告。』

连啓民也表示,在美中贸易战下,中国的产品引发资安疑虑,台湾有机会抢夺欧美市场大饼,目前此技术已经在全球100多国运用,例如医院有用来设定曾经滋事的黑名单,或是住家保全用来做安全控管等;诺基亚的部分,陈建中说,目前台湾客户都还在评估中,国外则是运用在交通方面,例如人车经过平交道的危险指数,会将讯息反映给列车司机。

由于人脸辨识技术需要高频宽、低延迟的5G技术搭配,才能发挥最佳效果,所以目前在台湾还不普及,不过,随着5G年底释照、物联网蓬勃发展下,人脸辨识技术未来将深入民众生活,带动的商机无限,但同时,这些个人资讯所累积的庞大资料、攸关民众隐私权的保障是否完备,也将成为人脸辨识能否进一步推动的关键。

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